Kullanım Koşulları

SahandaGol Kullanım Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 05 Temmuz 2025

Lütfen SahandaGol uygulamasını kullanmadan önce bu Kullanım Koşullarını dikkatlice okuyun. Bu belge, enchly (“Şirket”, “biz”) tarafından sağlanan SahandaGol (“Uygulama”) hizmetlerinin kullanımına ilişkin yasal olarak bağlayıcı şartları ve koşulları açıklamaktadır.

Uygulamaya erişerek veya uygulamayı kullanarak, bu koşullara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

1. Tanımlar

  • Uygulama: Mobil cihazlarda çalışan “SahandaGol” adlı yazılımı ifade eder.
  • Kullanıcı: Halı saha kiralamak amacıyla Uygulamayı kullanan herhangi bir gerçek kişiyi ifade eder.
  • Tesis Sahibi: Uygulama üzerinden kendi halı saha tesisini listeleyen ve kiralamaya sunan herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
  • Hizmet: Tesis Sahipleri tarafından Uygulama üzerinden sunulan halı saha kiralama ve ilgili olanakları ifade eder.
  • Kapora: Bir rezervasyonun kesinleştirilmesi için Kullanıcı tarafından ödenen ve toplam ücretin bir kısmını oluşturan ön ödemeyi ifade eder.

2. Platformun Rolü ve Hizmetler

SahandaGol, Kullanıcılar ile Tesis Sahiplerini bir araya getiren bir aracı platform (pazar yeri) olarak hizmet vermektedir. Şirketimiz, sağlanan Hizmet’in (halı saha) sahibi, işletmecisi veya sağlayıcısı değildir. Rolümüz, taraflar arasında rezervasyon ve ödeme sürecini kolaylaştırmaktır.

Başarıyla tamamlanan her rezervasyon işlemi üzerinden, Tesis Sahibi’nin belirttiği toplam kiralama bedelinin %2’si oranında bir hizmet komisyonu alınacaktır.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

  • Uygulamayı kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.
  • Hesap şifrenizin güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumlu tutulacağınızı kabul edersiniz.
  • Yaş Sınırı: Uygulamamızı kullanmak için yasal olarak reşit olmanız (18 yaş ve üzeri) gerekmektedir. 18 yaşından küçük kullanıcılar, uygulamayı sadece bir ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde kullanabilirler.

4. Rezervasyon ve Ödeme Süreci

  1. Kullanıcı, Uygulama üzerinden bir tesis için rezervasyon talebi gönderir.
  2. Tesis Sahibi, talebi inceler ve onaylar.
  3. Talep onaylandıktan sonra, ilgili zaman dilimi diğer kullanıcılara kapatılır ve Kullanıcı’nın ödeme yapması için 30 dakikalık bir süre tanınır.
  4. Kullanıcı, bu süre içinde belirtilen kapora tutarını Uygulama üzerinden (PayTR aracılığıyla) öder. Ödeme başarıyla tamamlandığında rezervasyon kesinleşir. Kalan ödeme, hizmetin alınacağı gün tesiste, Tesis Sahibi’ne yapılır.
  5. Kullanıcı 30 dakika içinde ödeme yapmazsa, rezervasyon talebi otomatik olarak iptal edilir ve zaman dilimi tekrar kiralamaya açılır.

5. İptal ve İade Politikası

  • Kullanıcı Tarafından İptal: Bir rezervasyon kesinleştikten sonra (kapora ödendikten sonra), Kullanıcı tarafından yapılan iptallerde ödenen kapora hiçbir koşulda iade edilmez. Bu kapora, Tesis Sahibi’nin o zaman dilimini başka birine kiralama fırsatını kaybetmesine karşılık olarak tutulur.
  • Tesis Sahibi Tarafından İptal: Tesis Sahipleri, onaylanmış ve kaporası ödenmiş bir rezervasyonu Uygulama üzerinden iptal edemez. Tesis Sahibi’nin mücbir sebeplerle veya uygulama dışında bir yolla rezervasyonu iptal etmesi durumunda, Kullanıcı ile Tesis Sahibi arasındaki anlaşmazlık ve olası kapora iadesi süreci tamamen tarafların kendi sorumluluğundadır. SahandaGol bu tür durumlarda taraf değildir.

6. Tarafların Sorumlulukları

  • Tesis Sahibi’nin Sorumlulukları: Tesis Sahipleri, listeledikleri hizmetle ilgili tüm bilgilerin (fiyat, adres, olanaklar, fotoğraflar vb.) doğruluğundan, hizmetin kalitesinden, tesisin güvenliğinden ve temizliğinden tek başlarına sorumludur.
  • Kullanıcı’nın Sorumlulukları: Kullanıcılar, kiraladıkları tesisi kurallara uygun şekilde kullanmaktan, tesise veya tesisteki diğer kişilere zarar vermemekten sorumludur.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

SahandaGol, yalnızca bir aracı platformdur. Bu nedenle, aşağıdakilerden kaynaklanan hiçbir durumdan dolayı Şirketimiz sorumlu tutulamaz:

  • Tesislerde meydana gelebilecek herhangi bir kaza, sakatlanma veya yaralanma.
  • Kullanıcı ile Tesis Sahibi arasında yaşanabilecek herhangi bir anlaşmazlık, tartışma veya maddi zarar.
  • Tesislerde kaybolan veya çalınan kişisel eşyalar.
  • Tesis Sahibi tarafından sağlanan bilgilerin yanlış veya eksik olması.
  • Hizmetin kalitesinin beklentileri karşılamaması.

8. Kullanımın Askıya Alınması ve Sonlandırılması

Şirketimiz, aşağıdaki durumların herhangi birinin tespiti halinde, önceden bildirimde bulunmaksızın bir Kullanıcı veya Tesis Sahibi’nin hesabını geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar:

  • Bu Kullanım Koşullarının ihlal edilmesi.
  • Sahte, yanıltıcı veya yanlış bilgi sağlanması.
  • Diğer kullanıcılara veya tesis sahiplerine zarar veren dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetlerde bulunulması.

9. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşullarını zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler yürürlüğe girdiğinde sizi bilgilendireceğiz. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin: enchlyhotmail-com